善用技术提升文旅体验

  黄金周首日,一批智慧文旅新场景在社交媒体悄然走红。  你瞧,北京颐和园,机器人“咖啡师”调煮饮品、喜迎游人;浙江雁荡山,智能机器人引路答疑、细说风物;西安秦帝陵景区,脑电波设备意念联动、对话秦俑…

  黄金周首日,一批智慧文旅新场景在社交媒体悄然走红。

  你瞧,北京颐和园,机器人“咖啡师”调煮饮品、喜迎游人;浙江雁荡山,智能机器人引路答疑、细说风物;西安秦帝陵景区,脑电波设备意念联动、对话秦俑……

  在这里,科技不是冰冷的技术符号,而是可看、可触、可参与的出游体验。这种科技与文旅的双向奔赴,不只是游玩形式的更新,更是文旅业态的深度迭代,它让传统景区“潮”了起来、“活”了起来、“火”了起来。

  长期以来,不少地方文旅发展深度依赖观光打卡的传统模式,由此导致体验同质化。随着消费的升级,当下游客已不满足于仅仅观湖光山色、触文脉底色,他们更追求互动性、参与感、出片率。

  这就倒逼景区服务向高质量发展。拥抱新科技,创新文旅场景,满足游客高品质、沉浸式、个性化的消费新需求,成为重要努力方向。可以说,哪个景区能在新科技运用、数智化赋能中拓展思路、创新方法,哪个景区就能赢得游客认可,赢得发展先机。

  当然,科技赋能文旅,绝不是搞炫技式堆砌,更不能用屏幕取代风景、用算法替代文化。真正的智慧文旅,应当让科技隐于山水之间、融于体验之中,以润物无声的方式唤醒文化记忆、延展审美想象。

  坚守人文内核、善用技术之翼,定能让“诗与远方”在数字时代焕发持久生命力!

  (作者:钟超)

(来源:中国青年)
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