海口免税购物纠纷人民调解中心成立

海口免税购物纠纷人民调解中心成立

  近日,海口免税购物纠纷人民调解中心在中免(海口)国际免税城挂牌成立,通过“线上+线下”融合模式,为免税购物纠纷提供免费、高效的调解服务。

  据了解,调解中心构建“兼职+特邀+专职”调解员体系:5名来自客服、售后一线的业务骨干组成兼职调解员队伍,经过海口市司法局专业培训后上岗;针对复杂疑难案件,双方共建特邀调解员库,邀请民商事专家、行业代表、专业律师等提供专业支持。

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